«Я хочу сам запускать рекламу!» Замечательно! Многие предприятия, владельцы небольших магазинов хотят научиться запускать рекламу самостоятельно без помощи агентств. Причина проста — владелец бизнеса лучше всех знает свой продукт. Сегодня всё стало проще — достаточно иметь привязанную к странице карту Visa, чтобы начать.

Но это не главная причина, по которой многие предприниматели начинают заниматься рекламой. Вопрос экономики — соотношение рекламных затрат и прибыли — главный фактор, побуждающий бизнесменов изучать рекламу. Кто-то мог столкнуться с неэффективным рекламным агентством или даже мошенниками — потратил деньги и не получил клиентов.

Если вы оказались в похожей ситуации, возможно, пришло время найти профессиональное агентство. Хорошее агентство обычно работает с крупными проектами. Они предоставляют долгосрочные планы с детальным годовым графиком. В их команде есть лидеры и технические специалисты с опытом в написании контента, подборе ключевых слов и запуске рекламы. Они — премиальные партнёры Google и Facebook. Такие агентства не просто обещают — они действуют.

Поэтому, если у вас нет 1–2 лет на изучение рекламы и сотен миллионов для тестов, я действительно рекомендую нанять профессионалов для ведения рекламных кампаний вашего бизнеса.

Целевая аудитория — один из главных вопросов при запуске рекламы в Facebook и Google.

Распространённая ошибка новичков — уверенность в том, что их контент хороший, а проблема — в таргетинге. Когда реклама неэффективна, часто спрашивают, не слишком ли широкая аудитория. Но почти никто не спрашивает: «Вы можете проверить мой текст?» или «Моё фото/дизайн достаточно хороши?»

Контент — это очень важно. Если он не привлекает, то даже при точном таргетинге вы не сможете продать. Если клиент видит десятки объявлений на один и тот же продукт, он выберет тот, где реклама ярче, дешевле или с лучшими изображениями. Они купят у того, кто говорит понятнее и понимает их.

Писать рекламный текст сложно. Нужно знать продукт, уметь формулировать идеи и правильно озвучивать проблемы клиентов. В конкурентной среде контент должен быть креативным. Чтобы понять, есть ли проблема в контенте — создайте несколько вариантов и протестируйте на одной аудитории. Возможно, какие-то подойдут отдельно. Найдите статью «Как писать рекламные тексты для Facebook и Google» — в ней есть практические советы.

Если вы нацелились не на ту аудиторию, вы не сможете продавать. Поэтому нужно чётко понимать, кто ваш клиент. Анализируйте интересы и поведение ваших клиентов в реальной жизни, чтобы понять, что Facebook и Google могут использовать для таргетинга.

Например, вы продаёте туры. Есть те, кто часто путешествует, и те, кто делает это редко. Нацелитесь на первую группу — они быстрее купят. Задайте себе вопрос: «Что они делают, когда путешествуют?» Если они часто перемещаются, системы поймут, что они в пути и склонны к покупке дорожных товаров (одежда, обувь, рюкзаки, чемоданы, виза и т.п.). Они могли лайкать страницы с этими темами — и системы это зафиксируют.

Обычно вы анализируете прошлое поведение. Например, если кто-то хочет купить детские товары, вероятно, он/она уже интересовались беременностью, воспитанием детей и т.п.

Следуйте этой логике и анализируйте свой продукт — ведь только вы знаете свою аудиторию лучше всех.

Мой недавний опыт показывает, что увеличение бюджета не всегда работает. Когда бюджет резко увеличивается, Facebook и Google пытаются охватить новые аудитории, а не оптимизировать текущие. Поэтому если увеличить бюджет более чем на 50%, результат может ухудшиться. Лучше увеличивать на 30–40%. Если вы хотите увеличить сильно — скопируйте группу/кампанию или создайте новую с той же аудиторией. Затем измените возрастные диапазоны, чтобы избежать перекрытий. Но не меняйте старую группу — это может снизить её эффективность.

После копирования группы вы заметите, что реклама может повторяться, если возраст одинаковый. Это нормально. Даже в одной группе реклама повторяется — частота может достигать 2, 3, 4 — и всё равно вы не охватываете всех.

Повтор — это хорошо. Иногда люди не замечают рекламу сразу или не готовы к покупке. В следующий раз они могут быть готовы. Повтор имеет смысл в ретаргетинге.

Facebook и Google умеют оптимизировать, и вы сможете выбрать наиболее эффективные группы после тестов.

Следуйте трендам — называйте и оформляйте страницу под тренды, и она будет набирать лайки естественным образом. Затем можно переименовать страницу как нужно. Также запускайте акции и мини-игры. Призы — при условии, что участники поделятся и поставят лайк. Или создавайте полезный контент и регулярно развивайте страницу.

Хотя вопрос общий, мы понимаем, что вы хотите улучшить эффективность. Есть два ключевых аспекта — контент и аудитория. Сначала создайте несколько вариантов контента и покажите одной аудитории. Тогда поймёте, какой вариант лучше. Не оценивайте контент сами — покупатель должен почувствовать, что продукт стоит своих денег. После выбора лучшего контента можно тестировать разные аудитории: например, интерес A или интерес B.

Если вы удалите рекламу, пока она в кампании — не волнуйтесь, она остановится, и деньги списываться не будут. Системы списывают средства только за активные показы. Невыбранный бюджет сохраняется.

После этой статьи вы уже знаете, как эффективно увеличить бюджет рекламы в Facebook и Google? Когда лучше запускать рекламу, чтобы привлечь клиентов? Когда запускать, чтобы получить лучший результат? Верно. Так почему бы не начать рекламную кампанию прямо сейчас?